仮説整理
顧客、課題、提供価値、収益化の前提を1枚で確認できる形にします。
- 課題仮説
- 顧客セグメント
- 競合・代替手段
SUPPORT AREA
事業の初期仮説から、顧客に触れてもらえるプロトタイプ、運用設計まで一気通貫で支援します。
OUTPUT
初期フェーズでは、正解を決め打ちせず、次の判断に使える成果物を小さく揃えます。
顧客、課題、提供価値、収益化の前提を1枚で確認できる形にします。
何を見れば前に進めるかを決め、PoCの範囲と判断基準を揃えます。
資料ではなく、顧客や社内関係者が触れて判断できる画面や導線を作ります。
作って終わらせず、問い合わせ、改善要望、データ確認の回し方まで決めます。
PROCESS
市場、顧客、競合、既存資産を確認し、検証すべき論点を絞ります。
成果物: 課題仮説メモ
事業計画、財務モデル、PoC設計、必要なプロトタイプを具体化します。
成果物: 検証計画
UI設計と実装を進め、顧客に見せられる状態まで素早く形にします。
成果物: プロトタイプ
利用データや現場の声をもとに、機能と運用体制を見直します。
成果物: 改善バックログ
VALIDATION
開発に入る前に、検証で答えるべき問いを絞ると、作りすぎを防げます。
Q1
顧客像を広げすぎず、最初に変える業務や意思決定を具体化します。
Q2
反応、利用頻度、問い合わせ、工数削減など、次の投資判断に使う指標を決めます。
Q3
社内で持つべき運用と、外部に任せる設計・開発・保守の境界を決めます。
内容がまとまっていない段階でも、いつでもご連絡ください。